Это наверное единственная компания судья по поведению. К сожелению ведут себя как монополисты. Плохо
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Добрый день Динара!
Нам очень жаль что произвели на Вас такое впечатление. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Вы бы не могли подробнее рассказать, что именно хотели приобрести у нас в магазине. На какой номер звонили или приехали к нам сами? Что именно Вас не устроило в обслуживании? Не вспомните ли Вы как звали менеджера, который Вас консультировал? Мы будем Вам очень благодарны за предоставленную информацию и постараемся решить данную проблему.
Обслуживание отвратительное, сервиса вообще нет, бабки сняли и футболят. Даже врагу не посоветую.
Уважаемый клиент!
Для выяснения всех подробностей по вашему отзыву и решения данной проблемы, отправьте, пожалуйста, ваши контактные данные на email.
Также, Вы можете обратиться по вопросам качества обслуживания по телефону.
На сайте указывается товар которого нет в наличии
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Единственная компания где всегда есть в наличии запчасти.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Второй раз заказал так и не привезли. Не знаю в чем причина. Наверное им не нужно деньги.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
В наличии не оказалось не знают что есть чего нету
товар не доставлен, сколько еще ждать?
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Купил генератор в 14 году проработал очень мало стал выдовать меньше нормы отремонтировать не могут проверить не могут. Бахадур вообще не понимает в генераторах как они вообще работают?
Антон, добрый день.
Можно уточнить, какая именно модель генератора и в чем заключается проблема?
Пытались сегодня дозвониться к Вам, но телефон был отключен.
Прошу Вас еще раз связаться с нами по многоканальному номеру (+7 (727) 331-77-06, лучше сразу спросить Аркадия или Марину) и мы попытаемся разобраться в причине поломки и устранить ее в кратчайшие сроки.
Надеюсь на обратную связь!
С уважением, команда TSSP
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да